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哪些醫院在互聯網最具影響力?北上廣醫院上榜多

來源:中新網2020-11-05 16:31

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  中新網客户端北京11月5日電(記者張尼)4日,中國社科院健康業發展研究中心聯合好大夫在線在北京發佈“2020中國醫院互聯網影響力排行榜”。2020年,共有17個省份、20個市的133家醫院上榜,北上廣仍是上榜醫院數量最多的城市。

4日,“2020中國醫院互聯網影響力排行榜”在北京發佈,圖為獲獎醫院代表領獎。 (主辦方供圖)

  中國醫院互聯網影響力排行榜已經是連續第5年發佈。

  據中國社科院人口與勞動經濟研究所所長、中國社科院健康業發展研究中心主任張車偉介紹,為更好研究互聯網對提升醫療效率和就醫體驗的推動作用,為政策制定部門的決策提供參考,中國社科院健康業發展研究中心成立了“中國醫院互聯影響力研究課題組”,旨在對患者在互聯網平台上真實發生的行為軌跡進行大數據研究,並通過榜單的形式公佈研究成果。

  中國社科院健康業發展研究中心以好大夫在線平台611.6億次的患者瀏覽軌跡、6648萬患者的在線問診記錄、4.7億次醫患交流、454.9萬條患者在醫院就診後的線上評價為基礎,進行大數據分析,得出2020年度30個專科領域患者線上線下就醫選擇的綜合排名。

  數據顯示,2020年,共有17個省份、20個市的133家醫院上榜,其中北京、上海、廣州分別有35、25和14家醫院上榜。

  從上榜次數來看,北京協和醫院、中國人民解放軍總醫院、四川大學華西醫院居前三名;從在線問診服務量的角度看,上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院、北京協和醫院、復旦大學附屬華山醫院排名前三;從線下醫院的就診滿意度看,患者在好大夫平台反饋的結果顯示,北京協和醫院、北京大學第一醫院、中國人民解放軍總醫院分列前三。

  據課題組成員、北京大學公共衞生學院副研究員傅虹橋介紹,研究發現,優質醫療資源集中的地方,醫院的互聯網影響力也相對較高,上榜的醫院大都是老百姓常識中的“好醫院”,這也從側面反應了羣眾對優質醫療資源的需求。

  專家分析稱,相比於2019年,榜單在地域分佈、醫院分佈上總體保持穩定,這體現了醫療行業的長週期性,醫院整體實力在短期內較少出現重大變化;但是各專科前十名的排名次序每年都有一定變動,這從側面反應出醫生在第三方平台的服務和口碑,對醫院的品牌影響較大。因此有醫院會主動鼓勵醫生通過第三方平台,為疑難重症和符合醫院發展方向的病例提供更優質的線上服務,並提供更加通暢的線下醫院轉診服務。

  “這種創新的服務方式在提升患者就醫體驗的同時,也促進了醫院接診效率的提升,和患者結構的合理性。”傅虹橋強調。(完)

[ 責編:王宏澤 ]
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